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[ITA] Emergenza Coronavirus: parte la campagna #TiVideoVisito con Paginemediche.it

L’epidemia Covid-19 sta mettendo a dura prova il nostro sistema sanitario. In una situazione critica come questa la telemedicina può giocare un ruolo strategico per aiutare i medici a garantire la continuità assistenziale minimizzando i rischi per la salute pubblica. Paginemediche, già da anni impegnata nell’empowerment digitale del medico, mette a disposizione gratuitamente i propri servizi e lancia la campagna #TiVideoVisito (http://tivideovisito.it/), offrendo l’attivazione gratuita del servizio di Video Visita a tutti i medici che ne fanno richiesta.

Il servizio, disponibile all’indirizzo web https://pro.paginemediche.it/video-visita, è una risposta concreta all’Ordinanza disposta dal Ministero della Salute di applicare il protocollo di prevenzione che raccomanda il telefono come principale canale di comunicazione medico-paziente, fondamentale per ridurre i rischi legati allo spostamento dei pazienti con sospetto problematiche di natura infettiva. Paginemediche consente con la Video Visita di effettuare visite a distanza e ridurre all’essenziale gli accessi liberi presso studi e ambulatori, e i conseguenti rischi di contagio tra soggetti sani e infetti.

"Con il nostro servizio di Video Visita vogliamo offrire un contributo concreto per far fronte all’emergenza nazionale da Covid-19 e dare ai Medici di Famiglia (ma anche ai medici ospedalieri) la possibilità di effettuare le visite a distanza aggiungendo la visualizzazione del paziente al set di informazioni ottenibili dal solo canale telefonico, oltre che rassicurare l’utenza attraverso il contatto visivo con il proprio medico di fiducia - dichiara Graziella Bilotta, CEO di Paginemediche -  È in tal senso che nasce anche la campagna “TiVideoVisito” con l’obiettivo di rafforzare anche il messaggio contenuto nel decreto ministeriale #IoRestoaCasa".

Parallelamente, in questi giorni, è stato reso disponibile sempre su Paginemediche anche il chatbot Coronavirus, un pratico supporto informatico consultabile all’indirizzo https://www.paginemediche.it/coronavirus, che con poche domande aiuta sia medici che pazienti a predire il possibile contagio dell’infezione Covid-19. Uno strumento realizzato sotto la supervisione medica del Dr. Emanuele Urbani, Medico di Famiglia di Milano, e sviluppato sulla base delle Linee Guida del Ministero della Salute, utilizzato già per oltre 35.000 pazienti come supporto al triage telefonico per valutare i casi che manifestano sintomi e comportamenti sospetti.

Per questi ultimi si sono verificati tre scenari di comportamento:

  • rivolgersi ai numeri di emergenza-urgenza in quanto si era dinanzi a un quadro sintomatologico a rischio (10%)
  • far riferimento ai numeri informativi regionali per contatto epidemiologico a rischio (8%) 
  • contattare telefonicamente il proprio MMG e/o la Continuità assistenziale perché in presenza di sintomi di non certa riconduzione a Covid19 ma che necessitavano di ulteriore valutazione medica e/o follow-up (30%)

Il chatbot Coronavirus, oltre ad essere disponibile su Paginemediche.it, è attivo anche sul sito della Regione Lombardia, dell’Azienda Provinciale per i Servizi Sanitari della Provincia Autonoma di Trento in qualità di servizio sanitario di pubblica utilità e sul sito del progetto #IoRestoACasa, patrocinato dall’AGID e nato per supportare gli sforzi della Protezione Civile per superare l’emergenza connessa al Coronavirus, e utilizzare la viralità della rete per sensibilizzare tutte le fasce della popolazione.

"Video-visita e chatbot sono due servizi concreti di telemedicina che possono aiutare non poco i medici, le strutture ospedaliere, gli ambulatoriali e gli stessi pazienti a gestire la diffusa paura legata al contagio da nuovo coronavirus; in particolare risolverebbero il problema degli accessi da parte di cittadini che desiderano capire se possono avere bisogno di approfondimenti diagnostici sull’infezione da COVID-19, fornendo una sorta di pre-triage specifico a servizio dell’intera popolazione. Inoltre, il servizio di Video Visita, con l’aumento dei casi COVID-19 sintomatici in gestione domiciliare, potrebbe rappresentare un valido sostegno per il monitoraggio dei parametri – evidenzia il Dr. Emanuele Urbani, Medico di Famiglia e Chief Product Officer di Paginemediche.it."

Il sistema di video-visita (GDPR compliant), è disponibile non solo per i medici già presenti sulla piattaforma Paginemediche ma anche per tutti i medici del Servizio Sanitario Nazionale che volessero attivarlo (in maniera gratuita) in questo momento di emergenza sanitaria.